Yazar Zeynep Uluca Göbel
EMSAL YARGI KARARLARI “Davacının ticari şirket olması nedeniyle tüketici mahkemesinin görevli olmadığı ileri sürülmüş ise de, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un (TKHK), “Tanımlar” başlıklı 3. maddesine göre tüketicinin; bir mal ve/veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade ettiği, dava konusu araç her ne kadar […]
Yazar Zeynep Uluca Göbel
EMSAL YARGI KARARLARI “Mahkeme, ticari davalarda tarafların ticari defterlerinin ibrazına kendiliğinden veya taraflardan birinin talebi üzerine karar verebilir (HMK 222/1). Ticari defterlerin, ticari davalarda delil olarak kabul edilebilmesi için, kanuna göre eksiksiz ve usulüne uygun olarak tutulmuş, açılış ve kapanış onayları yaptırılmış ve defter kayıtlarının birbirini doğrulamış olması şarttır (HMK 222/2). Bu şartlara uygun olarak […]
Yazar Zeynep Uluca Göbel
a) 1500 kilometre veya daha kısa tüm uçuşlar için 250 £ b) 1500 ile 3500 kilometre arası uçuşlar için 400 £, c) 3500 kilometreden daha uzun uçuşlar için 600 £ tutarında tazminat verilir. -01/01/2015 tarihinden önceki genel sağlık sigortası prim borçlarının tahsilinden vazgeçilmiştir. – Engellilerin ÖTV muafiyetli araç alım hakkı 5 yıldan 10 yıla yükseltilmiştir. […]
Yazar Burak Şensoy
Günümüzde makine veya endüstriyel ekipman satışları, yalnızca ürünün teknik özellikleri ve fiyatlamasıyla sınırlı olmaktan çıktı. Pazarda faaliyet gösterirken farklı kültür altyapılarına sahip şirketlere satış yaparken, kültürel farklılıkları doğru anlamak ve iletişim sürecini buna göre yönetmek kritik hale geldi. Bu noktada, Hofstede Kültürel Boyutlar Teorisi, müşterilerle etkin bir şekilde etkileşime geçmek ve satış süreçlerini optimize etmek […]
Yazar Burak Şensoy
Aşağıdaki metin, Net Promoter Score (NPS) kavramını derinlemesine ele alırken makine satışı bağlamında nasıl uygulanabileceğine dair önemli noktaları içermektedir. Sahip olduğumuz veriler ve makine satışında yaşanan müşteri etkileşimlerini de hesaba katarak hazırlanmıştır. Müşterilerimizin bizi “tavsiye etme ihtimalinin” ölçülmesi hem mevcut sadakati anlamak hem de geleceğe dönük stratejiler geliştirmek için son derece kritik bir metrik olacaktır. […]
Yazar Burak Şensoy
Sektörümüzün parçası olmakla birlikte ana faaliyet alanımıza doğrudan girmeyen sanatsal baskı konusunda size danışacak müşterilerinize rehberlik etmeniz için bu kılavuzu hazırladım. Müşterilerimizin güvenini kazanmak ve akılda kalıcı olmak, merak edilen tüm sorulara doğru, net ve yerinde yanıtlar vermekle mümkündür. İyi okumalar. 1. Sanatsal Baskı Nedir? Sanatsal baskı (artprint), sanat eserlerinin ve görsel materyallerin en yüksek […]
Yazar Kadriye Akalan
Yazar Zeynep Uluca Göbel
EMSAL YARGI KARARLARI “Uyuşmazlık, davacı sigorta şirketinin konut sigortası kapsamında sigortalısına ödediği hasar bedelinin davalıdan rücuen tazmini istemiyle başlattığı takibe itirazın iptali istemine ilişkindir. Türk Medeni Kanunu’na göre ispat yükü, kanunda aksi bir hükmün bulunmadığı durumlarda, hak iddiasında bulunan tarafa düşecektir. Buna göre hak iddiasında bulunan taraf, hakkını dayandırdığı olguların varlığını, gerçekliğini ispat etmekten sorumludur. […]
Yazar ferah.tbayburt
Bölgesinin en büyük endüstriyel reklam ve dijital baskı fuarı SIGN İstanbul, başarılı bir organizasyonu daha geride bıraktı. Türkiye’nin sektör liderleri ile dünya markalarının bir arada en yeni ürün ve teknolojilerini sergilediği SIGN İstanbul 2023’ü 3.976’sı yurt dışından toplam 24.612 profesyonel ziyaret etti. Bu yıl SDS-Zenit Led olarak birlikte Sign fuarında yer aldık. Katılım oldukça yüksekti. […]
Yazar Zeynep Uluca Göbel
– Tüketici kredisi sözleşmesi ve konut finansmanı sözleşmesinin, yazılı veya mesafeli olarak kurulabileceği hüküm altına alınmıştır. – Doğrudan satış şirketi tarafından oluşturulan ve iş sözleşmesi ile istihdam edilmeyen, bağımsız temsilci, distribütör, danışman ve benzeri isimlerle komisyon, prim, teşvik ve ödül gibi menfaatler karşılığında faaliyet gösteren doğrudan satıcıların tüketicilere mal veya hizmet pazarladığı doğrudan satış sistemi […]
